Artikel 1 - acceptatie voorwaarden
Door artikelen bij Triathlonwinkel.nl te bestellen, accepteert u deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 - wie staat er achter deze webwinkel
De site van www.triathlonwinkel.nl is een initiatief van Kindervater Sport & Marketing,  Thaliastraat 3, 5631 HT Eindhoven, ingeschreven bij de KvK Eindhoven onder nummer 17230386 

Artikel 3 - prijzen, verzendkosten
Al onze prijzen zijn in Euro en inclusief BTW. Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van onze prijzen, modellen, types, maten, kleuren etc. Als blijkt dat er fouten zijn gemaakt bij de vermelding, houden wij ons het recht voor de artikelen niet te leveren. U ontvangt in dit geval z.s.m. bericht en de juiste informatie. Betalen kan veilig via Ideal. Wij brengen geen kosten hiervoor in rekening.

Artikel 4 - bevestiging, verzending etc
Als u uw e-mailadres correct heeft ingevuld, ontvangt u een e-mail als bevestiging van uw opdracht. Hierin staat duidelijk aangegeven wat u besteld heeft. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag wordt uw bestelling (mits het artikel op voorraad is) binnen 24 uur verzonden. Als een artikel niet  op voorraad ligt, ontvangt u z.s.m. een e-mail met toelichting en nieuwe levertermijn. Als u besluit de bestelling op grond hiervan te annuleren, storten wij het volledige bedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening en annuleren wij uw opdracht. 

Artikel 5 - verzendwijze
Wij verzenden uw bestelling via TNT POST. TNT Post doet "bij geen gehoor" de volgende werkdag of zaterdag een tweede bezorgpoging. Indien na twee bezorgpogingen het pakket niet uitgereikt is wordt dit maximaal drie weken bewaard op het afhaalkantoor bij u in de omgeving. 

Artikel 6 - garantie
Triathlonwinkel.nl hanteert dezelfde garantietermijnen als door de fabrikant opgegeven. Daarnaast zijn we altijd bereid om kleine reparaties kosteloos uit te voeren. Mochten er kosten aan verbonden zijn dan nemen wij voortijdig contact met u op. 

Artikel 7 - retourzending
Koopt u iets via internet, dan heeft u een wettelijke bedenktijd van 7 dagen. In die tijd kunt u het gekochte zonder opgave van reden terugsturen. De verzendkosten worden niet in rekening gebracht, wel dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen. De reeds ontvangen betaling wordt binnen 30 dagen op uw rekening teruggestort. De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Zorg ervoor dat indien u iets retourneert dit verzekerd is. (dit kost voor een pakket ongeveer 1 euro meer.) Het zou vervelend zijn als de zending niet bij ons aankomt en u voor de kosten moet opdraaien.

Artikel 8 - ruilen
Door triathlonwinkel.nl onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij triathlonwinkel ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen.