Wij zijn open!

Met of zonder afspraak helpen wij met tips en persoonlijke aandacht aan een sportieve, goedpassende sportoutft. Wil je graag advies en zeker zijn dat wij direct beschikbaar zijn? Maak dan een afspraak. 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen in de winkel?
Jazeker. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een e-mail wanneer je bestelling voor je klaar ligt. Bij de ingang van onze winkel kun je de bestelling ophalen; Bitswijk 34, 5401 JB in Uden, Tel: 06 24 888 688.

Hieronder vind je alle voorzorgsmaatregelen die wij hebben genomen.

Winkel
- Bij binnenkomst wordt je verwelkomd en gewezen op de maatregelen. 
- We vragen je om zoveel als mogelijk alleen te komen naar de afspraak
- Houd je aan onze regels en de huidige maatregelen van het RIVM. 
- Doormiddel van stickers en tape geven we in de winkel aan hoe je gepaste afstand kunt houden. 
- Op meerdere plekken in de winkel heb je de mogelijkheid om je handen te desinfecteren. 
- Deurklinken en contactoppervlakken worden regelmatig schoongemaakt.
- Wij vragen je bij klachten thuis te blijven.

Medewerkers
- Onze medewerkers houden een gepaste afstand van minimaal 1,5 meter aan en dragen een mond-neus masker.
- Aanmeten/advies van een wetsuit doen we op een gepaste manier.

 Kassa
- De kassaplek is afgeschermd met plexiglas.
- We vragen je voor de kassa een gepaste afstand van minimaal 1,5 meter aan te houden. 
- Voor en na de pintransactie is er de mogelijkheid om je handen te desinfecteren. 
- Pinautomaat worden regelmatig schoongemaakt. 

 Koffie en thee 
- Er is gratis koffie en thee. Deze kun je in onze koffiebar zelf uit het automaat halen.

VEEL GESTELDE VRAGEN

1. Wat zijn jullie huisregels?
Uiteraard gelden bij het bezoek aan de winkel de regels van het RIVM tijdens de afspraak.
- we werken uitsluitend op afspraak. Afspraak maken kan eenvoudig via de website, mail of telefoon.
- 1,5 meter afstand houden tot elkaar.
- een mond-neuskapje dragen in de winkel is verplicht.
- bij binnenkomst staat er desinfectiegel om de handen te desinfecteren.
- betalingen verlopen zoveel mogelijk contactloos.

2. Op welke momenten kan ik terecht in de winkel?
Onze winkel is geopend volgens de openingstijden van de winkel. De parkeerplaatsen zijn goed bereikbaar. 

3. Met hoeveel personen mag ik naar de winkel komen? 
Het advies is om zoveel als mogelijk alleen naar de winkel te komen. 

4. Blijft het noodzakelijk om een afspraak te maken als ik advies wil voor een wetsuit?  
Jazeker. Wij nemen graag de tijd voor je om je van een goed advies te voorzien. Een advies duurt ca. 1 uur. Door een afspraak te plannen kunnen we het aantal klanten in de winkel, eventuele drukte en doorstroom in onze winkel beter controleren. Tevens is het mogelijk om voordat je een wetsuit koopt deze te testen in ons eigen zwembad in de winkel. Vraag bij onze medewerkers naar de mogelijkheden als je een afspraak wilt plannen voor deze wetsuittest.

5. Gaat mijn wetsuittest afspraak gewoon door?  
Als je afspraak door ons per mail is bevestigd gaat deze door. Uiteraard zal er tijdens de afspraak rekening worden gehouden met de richtlijnen van het RIVM. Mocht je klachten hebben of niet fit zijn op de dag van de afspraak, kom dan niet naar de winkel. Bel ons even dan plannen we een andere dag.

6. Is er een maximaal aantal personen bepaald voor een wetsuittest op afspraak? 
Ja, deze is vastgesteld op maximaal 2 personen per wetsuittest. 

7. Moet ik voor hardloopschoenen, badkleding, trainingsmaterialen en accessoires ook een afspraak maken?
Dat vinden we wel prettig als je dat wilt doen. Zo hebben we voldoende tijd voor je en kunnen de we doorstroom van klanten goed reguleren. Lees hier wanneer we geopend zijn.

8. Kan ik mijn afspraak afzeggen of verplaatsen?
Dat kan altijd. Laat het ons op tijd weten dan bespreken we de mogelijkheden. Tel: +31(0)6 24 888 688 of per  mail; info@triathlonwinkel.nl

9. Kan ik alleen per pin betalen? 
Dit is gewenst maar niet noodzakelijk.

10. Wat moet ik doen als blijkt dat ik een positieve coronatest heb na bezoek in de winkel?
Bel ons of stuur ons een mailtje zodat we direct maatregelen kunnen nemen om verdere verspreiding te voorkomen. Wij wensen je in ieder geval heel veel beterschap een goed herstel toe.