Privacy beleid

Privacybeleid Triathlonwinkel.nl

Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026

Bij Triathlonwinkel.nl gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarvoor we deze gebruiken, met wie we gegevens kunnen delen en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring geldt voor onze webshop, winkel en diensten, waaronder onze zwemtrainingen.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Special Sports Swimwear B.V. / Triathlonwinkel.nl
Bitswijk 34
5845 EW Uden
Nederland

KvK: 80487831
BTW: NL861689197B01
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)6 24 888 688

Special Sports Swimwear B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken hangt af van wat je bij ons doet. Het kan bijvoorbeeld gaan om je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens, gegevens uit je klantaccount, boekingsgegevens voor zwemtrainingen, correspondentie en gegevens over het gebruik van onze website.

We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en administratie.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens onder andere voor het verwerken en bezorgen van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het beantwoorden van vragen, het beheren van klantaccounts, het boeken en uitvoeren van zwemtrainingen, onze administratie, het versturen van nieuwsbrieven, het verzamelen van reviews en het analyseren en verbeteren van onze website.

Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens omdat dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang of omdat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Bestellingen, betalingen en verzending

Voor het verwerken van bestellingen maken we gebruik van externe dienstverleners voor onder andere betalingen, verzending, administratie en kassaverwerking.

Deze partijen ontvangen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

Het kan voorkomen dat een bestelling rechtstreeks door een leverancier naar jou wordt verzonden. In dat geval delen we alleen de gegevens die nodig zijn om de bestelling bij jou af te leveren.

E-mail en nieuwsbrief

Voor ons zakelijke e-mailverkeer maken we gebruik van Microsoft Office 365.

Voor onze nieuwsbrieven gebruiken we Mailchimp. Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken we je naam en e-mailadres om deze te versturen.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

Zwemtrainingen

Voor het boeken en beheren van onze zwemtrainingen gebruiken we Trainin. Hiervoor verwerken we persoonsgegevens die nodig zijn om je boeking, trainingspakket en betaling te beheren.

Voor het beheren van zwemtrainingen en trainingspakketten kunnen we administratieve notities vastleggen wanneer dat nodig is voor de uitvoering of administratie van de dienstverlening.

Tijdens een zwemtraining kunnen videobeelden worden gemaakt om je zwemtechniek te analyseren en persoonlijke feedback te geven. Deze beelden worden tijdelijk bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Voor gebruik van videobeelden voor promotionele doeleinden vragen we altijd apart toestemming.

Reviews via WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur.

Wanneer wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen we daarvoor je naam, e-mailadres en klant- of bestelnummer met WebwinkelKeur. Deze gegevens worden gebruikt om de reviewuitnodiging te versturen en de review aan een bestelling te kunnen koppelen.

Cookies en websiteanalyse

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

We gebruiken Google Analytics om te bekijken hoe bezoekers onze website gebruiken en om de website en onze dienstverlening te verbeteren.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen we vooraf toestemming.

Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet.

We kunnen persoonsgegevens delen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld betaal- en verzenddiensten, boekingssoftware, administratieve systemen, e-maildiensten, leveranciers die een bestelling rechtstreeks verzenden en partijen die ons helpen bij websiteanalyse.

Deze partijen ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is om hun werkzaamheden uit te voeren.

We kunnen persoonsgegevens ook verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Financiële en administratieve gegevens bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn. Gegevens voor nieuwsbrieven gebruiken we totdat je je afmeldt. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer we deze niet meer nodig hebben.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Jouw privacyrechten

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Inzagerecht

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je verwerken en waarvoor we deze gebruiken.

Rectificatierecht

Zijn je persoonsgegevens niet juist of niet compleet? Dan kun je ons vragen deze aan te passen of aan te vullen.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde situaties kun je ons vragen de verwerking van je persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

Wanneer dit recht van toepassing is, kun je ons vragen de persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gangbaar digitaal formaat aan jou of een andere partij over te dragen.

Recht van bezwaar en overige rechten

In bepaalde situaties kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.

Heb je toestemming gegeven voor een bepaalde verwerking? Dan kun je deze toestemming ook weer intrekken.

Recht op verwijdering

Je kunt ons in bepaalde situaties vragen je persoonsgegevens te verwijderen. Dit kan niet altijd, bijvoorbeeld wanneer we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

Gebruikmaken van je rechten

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

We kunnen aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. We reageren in principe binnen één maand.

Klacht indienen

Heb je vragen of een klacht over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

Op onze website vind je altijd de meest actuele versie.